一辆行驶里程约4.5万km，配置3.6L LLT发动机、6T75E自动变速器的2010款进口别克昂科雷。车主反映：该车前雨刮不喷水。

    故障诊断：首先确认了故障现象，发现刮水器在低速挡、高速挡和间歇挡均工作正常，但在按下洗涤器开关时，刮水器不动作，洗涤泵也不动作。操作后风挡玻璃洗涤器开关，后刮水器和洗涤液泵均工作正常。前后风挡洗涤液泵安装在洗涤液壶同一水平面上，不存在因液位问题某一洗涤液泵吸不到洗涤液的问题，因室外温度在零下，后洗涤器泵工作正常，也排除了洗涤结冰。检查位于手套箱下部保险丝盒内的前风挡玻璃洗涤器10A保险丝，没有熔断。

根据前风挡玻璃洗涤液泵控制电路图（如图11所示）和前风挡刮水器控制电路图（如图12所示），前风挡玻璃洗涤器开关信号输入到车身控制模块，当洗涤器开关关闭时，附件电压供电到车身控制模块，车身控制模块指令前风挡玻璃洗涤液泵和低速刮水器接通。因刮水器在低速挡、高速挡和间歇挡均工作正常，说明刮水器控制没问题，故障出现在洗涤器控制开关或其线路上或者是车身控制模块本身有问题。连接诊断仪，读取全车故障码，没有和刮水器控制相关的故障码，进入和刮水器相关的数据流页面，按下前风挡玻璃洗涤器开关，数据流中前风挡玻璃洗涤器开关数据为 “未启动”。拆下转向柱护板，断开前风挡玻璃洗涤器开关连接器，将点火开关置于ON，用带3A保险丝的导线跨接连接器的6号脚和7号脚，结果前风挡刮水器低速运转，前风挡玻璃洗涤液泵也开始正常工作。更换前风挡玻璃洗涤器开关（即转向信号多功能开关），故障排除。