一辆行驶里程约3.9万km的2009年上海通用别克凯越1.6 L手动挡轿车。车主反映：该车左前车窗玻璃升降时有异响，像是玻璃和沙子摩擦发出的“吱吱”声。

    接车后：首先验证故障现象。在升降左前车窗玻璃时，当玻璃上升（下降）到将近一半后，都有明显的“吱吱”声，且异响较大，车窗玻璃接近车窗下边沿时异响消失。说明确实存在上述故障。

初步判断异响是由于玻璃升降过程中相对运动件间存在干涉引起的。检查车窗边框和密封条，发现由于长时间未清理，上面的灰尘较多，但将其清理干净后试验，故障依旧。怀疑是玻璃升降器有问题，但拆开车门内饰板检查，也没有找到明显的异响来源，但可以看到玻璃升降器的导向板和滑块之间缺少润滑，但将这些部位涂抹润滑脂后试验，故障依旧。因为在拆卸玻璃升降器之前，要先将玻璃从其安装托架上拆卸，因此此时可以检查玻璃安装位置和角度是否与车窗存在运动干涉。将玻璃安装托架上的固定螺栓松开，用手保护车窗玻璃，进行升降试验，故障依旧。拆下玻璃升降器，将玻璃升降器的升降开关直接和玻璃升降器连接，检查玻璃升降器的工作情况，发现此时未发出异响声，但存在轻微的振动。仔细检查发现，该车玻璃升降器是用钢丝绳作为升降导绳，导绳在导绳轮上本应该在轨道内缠绕，但该车导绳脱离导轨，导致升降导绳在工作时出现干涉，使得在升降玻璃时，钢丝绳表面互相摩擦，产生振动异响。

    故障排除：用钳子将玻璃升降器的导绳放入导轨中。