一辆行驶里程超32万km的2004年别克GL8。用户反映：该车的车门锁车控制开关无法使用（图1）。

    检查分析：维修人员接车后首先进行试车，启动车辆后按下左前门上的锁车控制开关，车门锁并没有任何反应；操作右边车门的锁车控制开关，车门锁依旧没有任何反应。造成此类故障的原因主要有以下4种情况：中控开关本身损坏、外接其他防盗设备、线路故障、车身控制单元（BCM）故障（图2）。

    为了准确地找到故障原因，维修人员首先使用万用表对相关线路进行检查，发现BCM与车锁控制开关间的电阻为无穷大，说明该线路中存在断路的情况。根据该车电路图（图3），对每个插接器进行仔细检查，但是并没有发现断路、松动或腐蚀氧化的情况。而且该车的故障也是比较罕见，前面两侧车门的车锁控制开关同时失灵。与用户沟通后得知，该车从而加装任何电子设备，而且车锁控制开关之前也是好的，突然有一天就出现问题了。

    既然万用表数据显示线路问题，维修人员依然将重点放在了线路上，并对每段线路都进行仔细的排查。当检查到BCM附近的线路时，维修人员用手感觉线束有些僵硬，没有什么韧性，稍微一用力就将一段线束拔了出来（图4）。

    故障排除：将出现氧化的线束进行重新更换及固定后试车，故障排除。


相关资料：2006年别克GL8陆尊(LZC)维修手册