一辆行驶里程约12.2万km的2019年别克GL8（653T）商务车。该车后面空调一直吹热风。不论由前面控制后部空调的温度，还是由后面的控制面板单独控制，温度调到最低，后面的空调一直出热风，达到42.9℃。前面的空调温度一切正常。
故障诊断：在接到客户报修后，按照SBD流程进行了检查，询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次，结果是后排出风口一直出热风，不能进行温度的调节。
启动车辆后，打开空调，温度调到最低，前面的空调出风口出风低于10℃；后面的空调出热风，用后面单独控制温度也不行，温度达到40℃以上。验证客户描述的问题属实。
先后检查车辆的R134。制冷剂量，风扇运转情况，控制按键，冷凝器散热情况，结果未发现异常。，
用手触摸后空调的管路，发现管路很凉，说明系统制冷良好，故障发生在控制方面。
接下来，重点检查温度传感器、控制气流走向的风门执行器、转换风门是否卡滞等。
使用GDS读取故障码，如图1所示。
观察
数据流，温度传感器实际温度跟出风温度一致，说明故障与温度传感器无关。
测量波形如图3所示。很明显，后模式风门的执行器位置没有随执行器方向指令发生变化，不正常。
