一辆行驶里程约1.8万km，配置4.2L发动机的2012款奥迪A6L 轿车。用户反映：用开关将系统打开后，显示屏短时亮起，然后自动关闭。
    故障诊断：先进行MOST系统自诊断，无法进入，且网关里存储MOST光纤断路故障，然后进行断环诊断测试，显示媒体播放器1-R41有电气故障。根据故障查询指南中的提示，引起电气故障的原因有三种：无供电、断环诊断线故障、控制单元损坏；用万用表测量其供电、搭铁正常，诊断线上的电压为0V，而正常时在未进行断环诊断的情况下应为12V，经检查发现该线在其中央接点与R41之间断路，将其恢复后检查MMI仍无功能；重新进行断环诊断，电气检测正常，又出现R36光学故障。用VAS6186将其替换，仍无效；于是着重检查其上一级控制单元R41的输出信号，结果发现R41出口光纤的端面有障碍物。
    故障排除：将其R41出口光纤的端面的障碍物清除，功能恢复正常。
    故障总结：R41能正常发光，但R36未收到，故显示后者故障；断环诊断线断路会在执行诊断时出现电气故障，但不会影响MMI功能，而且无故障存储，MOST系统结构及故障位置（如图1所示）所示。


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