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用户反映:环境摄像头图像黑屏。 仅显示辅助线。
让车辆进入总线静默模式一次后,功能恢复正常。
技术背景:
软件功能故障。
售后服务解决方案:
请暂缓维修。 更换零部件并不能排除该故障。
一旦有解决方案可用,就会通过该 TPI 发布。
请告知用户:这个故障是由软件导致功能受限的偶发故障,在让车辆进入总线静默模式后就能暂时排除该故障。
方法:锁止车辆,停放约 5 分钟。
用户信息:
请告知用户:这个故障是由软件导致功能受限的偶发故障,在让车辆进入总线静默模式后就能暂时排除该故障。
方法:锁止车辆,停放约 5 分钟。
相关资料:2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0