用户反映
根据用户陈述,防盗报警装置无故触发或是没有触发。未存储与之相关的故障存储器记录。
售后服务解决方案
请比较下列数据与用户陈述的故障发生时间点,以检查防盗报警装置触发的原因以及是否触发。
防盗报警装置的触发原因以及触发日期和时间(针对某些车型)请参见下列测量值/测量值块:
A1、Q3
诊断地址码 09
触发原因,包括触发日期和时间:测量值块 20 - 23
2010 - 2012 年款的 A3
诊断地址码 09
触发原因,包括触发日期和时间:测量值块 20 - 23
自 2013 年款起的 A3
诊断地址码 09
触发原因,包括触发日期和时间:测量值“防盗报警装置历史数据”
A4 (8K)、A5、A5 Cabrio、Q5、A6 (4G)、A7、A8 (4H)
诊断地址码 46
触发原因,包括触发日期和时间:测量值块 21 - 24
2010 – 2014 年款的 TT (8J)
诊断地址码 09
触发原因,包括触发日期和时间:测量值块 20 - 23
TT (FV)
诊断地址码 09
触发原因,包括触发日期和时间:测量值“防盗报警装置历史数据”
A6 (4F)、Q7 (4L)
诊断地址码 46
触发原因:测量值块 16
诊断地址码 46
触发原因:测量值“防盗报警装置最后一个报警源”、“防盗报警装置倒数第二个报警源”、“防盗报警装置
倒数第三个报警源”、“防盗报警装置倒数第四个报警源”
A4 (8W)、Q7 (4M)
诊断地址码 46
触发原因:测量值“防盗报警装置最后一个报警源”、“防盗报警装置倒数第二个报警源”、“防盗报警装置倒数第三个报警源”、“防盗报警装置倒数第四个报警源”
自 2010 年款起的 R8 (42)
诊断地址码 09
触发原因,包括触发日期和时间:测量值块 20 - 23
结算信息
如果通过维修可以排除该故障且维修符合奥迪公司 / 进口商的索赔规定,则根据造成故障部件的售后服务编号进行结算。
相关资料:2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0