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用户陈述/服务站结论
对于基本款后座椅,第二排外侧座椅的 Isofix 导向件挡板松开,之后无法再正确卡止。
技术背景
由于公差不当,导致 Isofix 导向件挡板后部区域的肋片撞到座椅框架。因此使得无法再正确卡入挡板,接着在后座椅承重时松开。
生产线解决方案
奥迪研发部目前正在制定针对该主题的改进方案。很抱歉目前还不能给出生产线解决方案。
售后服务解决方案
当 Isofix 导向件挡板再次松开且无法再正确卡止时,我们建议将 Isofix 导向件挡板后部区域内的肋片剪短,以防与座椅框架接触。之后应该可以稳固、持久地卡止 Isofix 导向件挡板。
结算信息
售后服务编号 / 损伤类型 / 制造商: 7450 / 015 / ….
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