用户陈述/服务站结论
使用版本高于 iOS 8.1.3 操作系统的 iPhone/ iPod：在通话、蓝牙连接、蓝牙音频播放以及通过奥迪音乐接口播放媒体领域出现各种功能限制。

技术背景
可能是苹果设备操作软件导致的兼容性限制。

生产线解决方案
在批量生产中无需采取任何解决方案，因为故障原因不在汽车技术范畴内

结算信息
尝试维修并不能通过索赔进行结算。 未经许可换件，其费用必须自行承担。
用户信息
可能是苹果设备操作软件导致的兼容性限制。
上一次由奥迪公司为苹果设备操作软件的车辆兼容性所做的测试为软件版本 iOS 8.1.3
还请注意附加信息和经过奥迪认证的固件版本。
更新的移动设备固件版本应包含相同的功能范围。 因此无法排除更新固件版本造成的功能受限。
最新通过测试与车辆兼容的移动设备操作软件以及通过测试的设备请参见移动设备数据库：
www.audi.com/bluetooth

相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0