用户陈述/服务站结论
用户陈述：
可能出现的行驶性能故障
• 挂入 D 档或 R 档后起步耸车
• 从2 档挂入 1 档时发生停车耸车
• 更改行驶档（D 和 R 档）时，感觉到挂入和挂出抖动
• 延迟蠕动至 R 档（尤其是在缓坡上）
• 从2 档挂入 1 档时，发动机转速大幅降低
• 挂入行驶档D 或 R 档时，发动机转速大幅降低
和 / 或
• 驾驶员信息系统中显示提示“变速箱故障！ 可继续行驶”
特约维修站诊断结论：
可以再现行驶性能故障和/或在诊断报告中存有个别或多个故障存储器记录（P 代码）。 在扩展环境条件（特殊环境条件）下存有相应的故障码（DFCC）：

售后服务解决方案
请分析用户抱怨（根据问题描述/原因），以便明确地归类此份TPI。 只有在完全符合所有规定标准（车型 / 型号、车辆识别号、发动机 / 变速箱型号代码、PR 编号、零件号、软件版本、编码……）时， 才能进行下述维修。 否则，采用该售后服务解决方案并不能排除故障，而且可能造成返修。 这种情况下，我们保留拒绝索赔结算的权利，拆下的零部件的费用必须自行承担。


相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0