用户陈述/服务站结论
用户抱怨：
• 空调失灵
• 关闭空调时出现噪音（参见随附的噪音文件）
特约维修站诊断结论：
• 空调压缩机内的调节阀 N280 失灵。
技术背景
SANDEN 公司生产的空调压缩机内部调节阀 N280 存在质量偏差。
生产线解决方案
自 2015 年第 23 周起，使用改良过的调节阀，起始车辆识别号：5Q0.260.839.A
售后服务解决方案
在出现该故障时，执行检测程序“检测空调压缩机”。 这个检测程序参见空调/暖风电子装置的引导型功能。

如果确定调节阀 N280 时造成故障的部件，则按照维修手册更换这个部件。
关于检测和更换调节阀的其他信息请参见奥迪培训在线资料。
结算信息
如果符合索赔规定向奥迪公司 / 进口商进行结算，则请注意下列结算提示：
售后服务编号 / 损伤类型 / 制造商： 8737/ 0010/ 002


必须每次都记录空调压缩机的更换操作（照片、PAG 机油是否干净、诊断报告等等）。
如果无故更换空调压缩机，我们将保留权利，在经过全面检查后才处理索赔申请。 因此造成的结算缓
慢尽请谅解。
在德国市场，请将所有拆下的调节阀进行防尘处理（箔衬袋）后寄送给工厂，以供检查。
配件信息
Sanden 公司生产的空调压缩机调节阀： 5Q0.260.839.A
本 TPI 中发布的原厂备件号及其说明与定稿时的状态一致。 期间更新原厂备件目录会导致出现偏差。
在这种情况下，遵循原厂备件目录中最新的原厂备件号及其说明！

相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0