用户陈述/服务站结论
在建立 / 断开手机和车辆之间的蓝牙连接时，蓝牙连接声音过大（用户感觉）。
技术背景
蓝牙连接声音的大小与语音操作系统（SDS）的音量有关。 当然可以对该音量进行基本设置。
售后服务解决方案
通过调小语音操作系统的音量，可以减弱蓝牙连接声音。 为此必须激活一次语音操作系统并在对话应答时调小音量（当说出帮助指令时，对话应答会保持较长时间）。
所有奥迪 Cabrio 或 Roadster 车型出厂时未配备语音操作系统。 对于这些车型，可如下调节蓝牙连接
声音的大小：
1. 更改电话控制单元（诊断地址码 77）的编码。 如将语音操作系统编码为“德语”。
2. 退出对话
3. 关闭点火开关然后再打开
4. 执行语音操作指令“帮助”
5. 在对话中调小音量
6. 关闭点火开关，拔下点火钥匙
7. 再次打开点火开关
8. 开始诊断
9. 更改电话控制单元（诊断地址码 77）的编码。 然后将控制单元重新编码为“无语音操作系统”。
10. 退出对话
11. 关闭点火开关然后再打开
结算信息
如果符合索赔规定向奥迪公司 / 进口商进行结算，则请注意下列结算提示：
售后服务编号 损伤类型： 9189 0039

相关资料：2017年7月大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0