故障描述：奥迪A3后排中央扶手卡扣断裂、脱落。
售后服务解决方案：
经销商可根据情况自行选择更换后排中扶手总成/单独更换扶手卡扣。
更换后排中央扶手总成：根据Elsa指导进行拆装即可；
单独更换扶手卡扣：材料由厂家直接发送，无需订购，因此只需申报工时费。
具体更换方案如下：
新零件：卡扣（1个）、弹簧（2个）
一、换装方案如下：
1.如果卡扣已经损坏脱落，将损坏的卡扣和弹簧全部扔掉；
2.取新的卡扣并在长轴端安装1个弹簧；
3.先安装长轴端，后将第二个弹簧安装到短轴端；
4.利用弹性将短轴端压入安装孔，用力方向如图；
二、换装后检查方案
盖板翻至最高位后自由落体，循环次数： 3次；卡扣模拟使用次数： 3次。
