用户陈述:通过遥控器进行中央门锁控制的功能偶尔/持续失灵。
可能的原因:
1、如果在相同频率范围工作的发射器(例如:移动电话、电视台、无线耳机、
OBD 插座中的发射 器、建筑用吊车遥控器、儿童电话、其他车辆遥控器等等)严重重叠时,遥控器的功能可能会暂时 关闭,因为无法明确识别遥控器。这是为了防止车辆在不经意的情况下被外部发射器开启。
2、由于断开汽车
蓄电池或更换了遥控器的电池等原因,导致遥控器与车辆之间不同步或在车辆作用范 围之外多次操作遥控器。
售后服务解决方案:
关于第 1 点:
检查该故障是否与停车地点有关,附近是否存在干扰源。检查车辆中是否有干扰发射器/加装装置。
向用户说明无线电干扰和无线信号重叠的情况。
更换遥控器无法排除该故障。
关于第 2 点:
必须如下所述在所有相关的遥控器与车辆之间进行同步。
各车型的同步方法:
A2、A4 (8E)、A4 Cabrio (8H):
用钥匙机械开启车辆——按下遥控钥匙的解锁键——将该钥匙插入点火开关并打开点火开关——再次 关闭点火开关并拔出钥匙——按下遥控钥匙的解锁键或锁止键。
A1 (8X)、A3 (8P + 8V)、Q2 (GA)、Q3 (8U)、A6 (4B)、TT (8J + FV):
按下遥控钥匙上的某个按键——用遥控钥匙的钥匙齿在车门锁处打开或关闭一次车门。再次按下遥控 钥匙按键(整个过程不得超过30秒)。
A4 (8K)、A5 (8T)、A5 Cabrio (8F)、 Q5 (8R):
在车辆的有效距离内按下遥控钥匙上的某个按键。必要时使用应急钥匙通过车门锁开启车辆。将该钥 匙插入点火开关并打开点火开关——再次关闭点火开关。
A6 (4G)、 A7 (4G)、A8 (4H):
在车辆的有效距离内按下遥控钥匙上的某个按键。必要时使用应急钥匙通过车门锁开启车辆。通过启 动停止按钮打开点火开关—重新关闭点火开关。
A6 (4F)、Q7 (4L)、A8 (4E):
用钥匙机械开启车辆——将该钥匙插入点火开关并打开点火开关——再次关闭点火开关。
A4 (F4)、A5 (F5)、Q5 (FY)、Q7/Q8 (4M)、A7 (4K)、A6 (4A)、A8 (4N):
必要时使用应急钥匙通过车门锁开启车辆。打开点火开关。
注意:用电压表测量钥匙电池电压无法解决问题。为了能够评估钥匙电池的质量,需要在室温下用规定的测 量仪进行负荷测量。如果要是电池电量低,所有车型都会在组合仪表上显示一条信息并保存相关的故 障存储器记录(A1 AX 和 Q3 8U 除外)。