问：我是一家“平行进口车行”的维修人员，最近在出售一辆进口的新“赛纳”桥车时，发生了一件事情。在客户提车前准备帮客户洗车时，车辆刚起步准备开到洗车处时，就慢慢熄火了，一检查是新车没有汽油二因不便在展厅内加油，加之洗车间距离较近，就找来洗车人员推车，请一位洗车员操纵方向盘。该车是“一键启动”方式，车上的智能钥匙当时已由销售人员带走。在推车时感到方向打不动，操纵方向的员工就用力扳转了一下，方向盘就可转向了。等洗完车再加了汽油后，发动机却再也不能启动。最后查找到是方向锁损坏，造成的不能启动。请问汪老师，现在的轿车不能推车吗？推车为什么会造成方向锁损坏？

    答：此“赛纳”轿车有个万向盘锁，只有释放方向锁之后，才能扳动方向盘。该车使用一键式启动方式，当启动时智能车钥匙会发出信号，释放万向盘锁后，启动按键上指示灯才会变绿，表示“预备”动作已做完。本车可以启动了。若智能钥匙不在车上，启动指示灯不亮。万向盘仍然是被锁住的。如果此时推车，万向盘是不能转动的。当时是驾驶操纵人员硬性扳动了方向盘，随着一声轻微的“咔嗒”响，万向盘虽然释放了，却造成了万向锁的损坏。由于万向锁的信号不正常，此时发动机就会被锁．无法正常着车。
    此方向盘锁是由一个小伺服电机驱动的，电机与方向锁是涡轮涡杆的结构。其传动万向是不可逆转的，即只能由电机带动方向锁的释放或锁止，而不能由方向盘的转动来带动电机。硬扳方向盘就会损坏方向锁
    多数车辆住启动前，均有一定的安全性保护措施，保证主辆一旦启动可防止发生意外。如自动变速器车辆上有所谓的“空挡启动开关”，不把换挡杆放在“P”或“N”挡，发动机是不能启动的。又如采取一键式启动万式的车辆，启动前应踩下刹车踏板，否则发动机也不能启动这件事告诉我们，如果车辆发动机是采取一键启动万式的，一旦智能钥匙不在车上，就千万不要随便推车。