一辆行驶里程约11.3万km、配置1.6L发动机的2011年雪铁龙世嘉轿车。客户反映：该车辆仪表红色故障灯点亮，空调也不能正常使用，更奇怪的是，发动机熄火后雨刮器会自动来回动作。
    故障诊断：接车后技师先对车辆做常规检查，启动发动机打开空调开关，出风口没有风，对空调面板操作也无反应。观察组合仪表，看到STOP、 ABS和发动机故障灯都已点
亮。车辆熄火，拔出车钥匙后观察到雨刮器无规律性自己动作（此车无自动雨刮功能）。至此，客户描述的故障确认存在。
    用故障诊断仪读取该车所有系统的故障码，发现几乎每个与保险丝盒有关系的系统都存在故障码（如图1所示），而且只有部分故障码可以清除。需要注意的是这款车蓄电池旁的保险丝盒是一个集成了多个系统的智能控制盒，如图2所示。



    技师先检查所有保险丝的熔断情况，都没有发现问题。当进一步检查发动机舱内蓄电池边上的保险丝盒时，突然听到有“吱吱”的电流声，反复测试确定，无论启动后还是熄火后都有这个声音。盒内还能闻到说不清的异味，技师怀疑是因猫鼠等动物的排泄物造成保险丝盒内部电路电器的异常。
    决定拆下保险丝盒总成，检查盒内有无继电器烧融或接触不良等情况，拆开一看果然很脏，如图3所示。

    只能用气枪和酒精清洗盒内灰尘和老鼠屎，因继电器和电路层均为树脂封装，故看不到内部情况。清洗后装回试车，故障依旧。
    技师分析，因为保险丝盒集成了多个系统单元的电路板，长期受动物粪便渗入的影响，内部电路板发生腐蚀形成短路，故造成了发动机、ABS系统故障，雨刮器因控制盒内部线路短路而自己动作。
    因集成模块的结构并不适合单独拆分维修，决定更换一个新的保险丝盒总成，如图4所示。线路装复后进行试车，故障消除，再也没有异常的声音出现了。

      故障总结：导致此车发生故障的最终原因，还是因车辆停放地周边环境太差和发动机舱内部疏忽保养造成。停放位置如有鼠猫之类动物活动，建议时常检查发动机舱内部的情况，因为机舱内的清洁很重要。

相关资料：2011年东风雪铁龙世嘉维修手册（含电路图）