VIN： LVTDB21B6LDXXXXX9； 生产日期： 2020 年 11 月；行驶里程： 2354KM; 车型： 星途 LX；

二、 故障现象；

客户反映车辆行驶中启停工作后，发动机不能再次启动，必须再次按启动开关后发动机才能启动；

三、 故障诊断及排查；

1、 车辆进店检查，试车确认客户反映的情况属实；

2、 用 X431 诊断仪检测 EMS 的系统， 读取历史的故障码如下：

3、参考故障码的指引，结合维修手册的电路图分析； 起动继电器R1 或者传动链继电器 R2 无法结合的故障；

4、拔下启停继电器 1， 准备测量继电器的 PIN 脚， 发现继电器 PIN脚 H19 已经脱出。 拆下继电器盒发现继电器的线束没有插到位；

 

四、 故障总结；

对于车辆故障的根本原因的分析，有 DTC 的可以参考故障代码分析锁定故障范围， 分析相关的 DTC 与故障现象是否吻合， 同时还要参考相关的逻辑分析来进一步验证与故障码触发的条件是否匹配，逻辑是否符合，只有这样才能找到故障的根本原因，提高一次性修复率和客户的满意度；