故障现象: 客户来店反馈车辆仪表上多次显示盲区监测( BSD)故障
故障代码: 用星途专用诊断仪进入 BSD(盲区监测系统)读取故障码为( B1A48-00 主副雷达自标定错误-无此类型故障信息)
故障分析: 根据故障代码内容可知为 BSD 系统主副雷达标定问题导致故障现象的产生, 导致该现象的原因如下:
1、 BSD 系统主副雷达工作不正常( 供电、搭电、 CAN 通信);
2、 BSD 系统主副雷达位置和角度不正确( 如出过事故,钣金没有完全校准);
3、 BSD 系统主副雷达自身问题导致(如控制单元损坏);
4、 其它系统干涉导致( 如加装改装信号干扰)。根据以上原因和排查问题的原则“先外后内、先简后繁” 追步检查。 通过查阅维修手册得知, BSD 系统的主副雷达位于后保险杠左右两侧, 外部没有可查的部件。 于是把车辆后保险杠拆下, 发现车辆左侧雷达位置与右侧不一致,如下图示:
由于雷达工作是有位置和角度的, 通过上图可知,雷达的角度发生了偏移,从而导致不能正常工作。
解决方案: 重新校正 BSD 左侧雷达底座后,故障彻底排除。
案例总结: 综上可知,该车是人为故障, 车辆出现事故后在钣金作业时没有把雷达底座完全校正导致产生车辆频繁报故障的现象,从而引起了用户的抱怨甚至投诉,建议服务站加强管理, 严格落实质检,控制内返、外返,从而提高一次性修复率,提升用户满意度。