故障现象: 客户来电反馈, 手机短信接收到车辆防盗报警的信息, 中控按键能上锁但无法解锁,防盗报警信息如下图示:
故障代码: 用星途专用诊断仪进入整车电控系统未读取任何故障信息。
故障分析:
一、 根据故障现象参照《LION 系统-手机收到“车辆有被盗迹象短信”》案例, 内容如下:
1、 设防状态下,四门两盖打开触发防盗报警(常见情形:车辆设防时,用户在车内开门);
2、设防状态下,电源状态切换为非 OFF 档(ACC、 ON、 启动发动机),1S 内没有检测到有效钥匙,触发防盗报警;
3、设防状态下,机械钥匙(或者内拉手) 解锁以后,打开左前门触发 12S计时,计时时间以内如果没有有效钥匙,触发防盗报警。
二、 根据以上内容分析及与用户沟通情况, 排查如下:
1) 用户手机接收到车辆有被盗迹象时,车辆无上述车机案例的中任一种情况;
2) 检查仪表上的车门状态时,没有发现车门打开的状态提示; 但车辆的确存在转向灯闪烁、喇叭鸣笛和近光灯点亮(在黑暗的环境中) 的现象;
3) 解锁后打开车门,检查车门的状态发现左前、右前和右后车门打开时仪表上的状态提示正常,但左后车车门打开时,仪表上的的状态偶发无提示,如下图示:
4) 在左前车门打开时, 再打开左后车门,此时两车门状态提示正常,如下图示:
5) 可以判定左后门锁状态提示是不正常的, 查阅电路图如下示:
三、综上所述, 分析车辆异常的原因如下:
线束插接件问题;
搭铁点问题;
左后门锁问题;
其它问题(如加装改装等)。