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一辆行驶里程约5万km的2012年长城嘉誉多功能商务车。用户反映:该车每次开启大灯时,仪表板上的车速、转速指针会突然卡住不动,里程数消失,喇叭不响。
检查分析:维修人员检查发现,故障现象与用户描述一致。由于该车原厂为卤素大灯,用户为了使用方便,将大灯更换为氙气灯泡,所以怀疑是灯泡造成了故障发生。将灯泡换回原厂卤素灯泡后,故障确实消失了,但是开关几次后,故障会再次出现。由于仪表板异常情况是在开启大灯后出现的,所以问题有可能是大灯开关引起的。对大灯开关进行更换后,故障依旧。将仪表板拆下来,检查所有的插接口位置,均为发现松动、进水、腐蚀和端子缺少的情况。对调同车型仪表板后,故障依旧,说明仪表板自身没有问题。
维修人员仔细回想故障现象,发现故障产生时,喇叭会不响,所以问题应该还是出在方向盘周围。在故障没发生的时候,喇叭是可以正常使用的,所以喇叭本身应该没有问题。综上所有故障现象,问题都指向了方向盘的游丝(图2)。
故障排除:更换方向盘游丝,故障现象消失。