故障现象:客户进厂保修MOST
系统瘫痪,音响无声音输出。
故障诊断:首先验证客户抱怨的故障现象,确实无法操作信息娱乐系统,同时音响主机上的橙色灯持续闪烁,一直都是开机界面,显示路虎LOGO,如图1所示。
由于公司的 SDD 设备出了问题,笔者并没有用设备去对系统进行诊断。那么,该如何下手呢?
在这里,有必要简单地介绍一下路虎的 MOST 系统。以便大家更容易理解该故障的维修。
路虎的 MOST 系统和其他搭载MOST 系统的结构大致相同,都是一个环形结构。由前音频控制模块、放大器电源模块、后座娱乐模块、电话模块、卫星电视数字调谐控制模块、DAB 无线电接收控制模块、收音机数字调谐模块、便携音频接口、CD播放器、触摸显示屏等模块组成。
其中,由前音响控制单元担任MOST 主控单元,它发射光信号通过光纤经过上述模块后再回到自身,完成一个环形结构的信号传输。
由于光纤信号传输的速度快,且不容易被干扰,一般都用于娱乐系统。
但是,在整个环形信号传输的结构中,如果任意一个模块出现故障,或者光纤过度折弯,供电或者接地都可能会有问题,就会造成整个 MOST系统的瘫痪,信号无法完成回路 ,也就可能造成上述故障的出现。在检查了相关的保险及接地的情况后,笔者找到该车的 MOST 结构图(如图 2 所示),并对此进行分析。从图2中,我们看到了整个MOST 环形的示意图。那么我们如何去诊断呢?
在没有设备支持的情况下,笔者只有依次的去拔下每个模块,观察其是否有光源射入,再去观察下一个模块,以确定该模块信号是否转发到下一个模块,来确定该模块的工作情况。于是笔者从放大器电源模块开始,拔出放大器电源模块,打开点火钥匙,发现有光信号射出,插回去,拔下后座娱乐模块的光纤插头,有光射入,大致可以判断放大器电源模块是正常的,以此类推,当拔到卫星电视数字调谐控制模块的时候,问题出现了,该模块并没有光源射入(如图 3 所示)。如图往回退,给该模块信号的就是电话控制模块,检查电话控制模块的光源信号,发现有光源射入。
为了排除是否是因为电话模块到卫星式数字调谐模块之间的光纤本身故障,笔者把电话模块的光纤插头插到卫星数字调谐模块的光纤插头上,观察卫星数字调谐模块的光纤插头是否有光纤射出。如果有,问题就可以锁定在电话模块部分。如果没有,问题就可以锁定在电话模块到卫星式数字调谐模块之间的光纤之间。结果如图4所示,我们把光纤绕过了电话模块后,电话模块的下一级有光信号射入。
问题应该就在电话模块上了,根据电路图检查电话模块的供电以及接地,均正常。在打开电话模块后,发现了惨不忍睹的一幕(如图 5 所示),里面已经被水腐蚀的没有任何维修价值了。
故障排除: 经过跟客户沟通以后,订货更换该电话模块,并进行编程后,故障排除。
故障总结: 扎实的维修基础和对系统的认识,比任何仪器设备都可靠。