一辆行驶里程仅有550km的2018年捷豹E-pace。客户反映:该车娱乐系统无声音。
故障诊断:到店确定故障现象:
(1)音量只能设定在4,不能调小或调大。
(2)选择音频来源,USB或FM都是一样,FM可以选择相应频道,但一直没有声音。
读取故障内容及SDD指导建议关键故障码的冻结值,如图1所示。
系统结构图及电路图如图2所示。
Imc通过汽车像素链路2 (APIX2)接线与触摸屏(TS)连接。APIX2为通过两根绞线电缆进行的高速数据传输。驾驶员对触摸屏的选择通过APIX2连接传输至IMC以进行处理。音频信号来自信息娱乐主控制器(IMC),并通过BroadR-Reach以太网通信协议传输至AAM。由其他信息娱乐系统处理的音频信号将被传输给IMC以传输至AAM。
扬声器使用外部音频放大器模块(AAM)。扬声器直接与此系统的AAM相连直接播放声音。
诊断思路:
(1)查看到该车为NGI带IMC主机娱乐系统,检查IMC娱乐系统主模块软件。
(2)娱乐系统声音从IMC通过以太网传输到AAM功放,检查以太网和线络。
(3)检查AAM模块的供电和接地线路;检查扬声器相关线路。
检测过程:
(1)连接PF读取AAM功放显示无法通信,已尝试断电恢复,但故障依旧。
(2)由于功放无法通信,测量AAM供电C3ME22NA-4和C3ME22NA-1电压为14.35V(如图3所示),压御.2V,检查接地点G3D361-1无松动现象,对地电阻2.8Ω
(3)测量以太网线路;AAMC3ME22NC-1-3对应IMC主机,C3MA01E -4-2电阻为2.1Ω, IMC唤醒线C3ME22NC-5打开点火开关有12.37V电压。
(4)尝试配置IMC智能驭领4阶段升级,显示配置失败,通过会话文件查看没有明确说明,决定先从AAM模块开始检查。
(5)仔细检查AAM未发现异常,尝试对换AAM模块,故障依旧,排除AA模块故障。
(6)再次替换IMC主机,故障排除。