如果在使用MDEVO时，无法成功加载MDEVO诊断软件，即MDEVO软件冻结在加载界面，请按照下述方法操作。
    （1）关闭冻结在加载界面的诊断软件。
    （2）进入电脑的C盘，找到文件夹：C: \SUPPORT，找到．EXE结尾的文件（图1）

    （3）运行此文件。
    （4）运行成功结束后，再次运行MDEVO诊断软件以确认能否成功加载。