故障现象确认：电动尾门撑杆脱落，导致撑杆变形，尾门框油漆受损
故障诊断过程：
1.检查车辆尾部无事故碰撞痕迹，尾门无事故维修历史。
2.检查发现是尾门右侧电动撑杆底部脱落，导致尾门开关操作时出现撑杆变形，尾门框油漆受损。
3.更换了右侧电动撑杆以后交车。
4.过了两个多月之后，客户再次来店，反映左侧尾门撑杆也出现了撑杆脱落，导致撑杆变形和尾门框油漆受损同样的问题，并且这次的左侧撑杆支架都已变形，检查车辆尾部也无任何事故碰撞维修过的痕迹。
5.由此我店技师判断是新的尾门撑杆和旧的尾门撑杆出现了撑力不均匀的问题，所以右侧新的撑杆换上之后，旧的撑杆的撑力跟不上，才出现了故障重复出现的问题。
6.所以这次为客户车辆重新更换了两根尾门电动撑杆和变形的撑杆支架，修复了尾门框油漆。
故障原因分析：
故障处理办法： 更换了一对尾门撑杆，和变形的撑杆支架，尾门框做了修复油漆。
案例点评及建议：以后出现同类问题，需要更换一对尾门撑杆，因为如果只换一边的撑杆，很有可能会因为撑杆撑力不均匀的问题导致另外一边的故障，可以避免同问题二次维修。
