一辆行驶里程约23.6万km的2013年宝马520i轿车。该车CID有时黑屏，画面闪屏。
故障诊断：接车后检查确实存在客户反映的CID黑屏（如图1所示）、闪屏、重启的故障现象。
使用ISTA诊断，故障码有1B71856HU-H：内部控制单元故障（DVD驱动器），故障频率8次；E1C440 HU-H：复位，故障频率255次。
执行检测计划没有有效的维修信息。
拆检主机检查发现主机后面有流下的水印（如图2所示），拔下所有插头检查没有发现进水腐蚀痕迹。
检查主机A42*1B插头15号针脚与12号针脚电压为12.44V（如图3所示），供电搭铁正常。
测量主机A42* 1B插头11号针脚（K-CAN2-H）和9号针脚（KCAN2 L）波形正常，如图4所示。
怀疑主机故障。
更换主机并编程后试车，正常。
故障总结：根据主机进水的位置，怀疑是清洗空调出风口时，清洗剂流到主机上导致主机损坏。所以建议清洗空调时，避免直接用清洗剂清洗出风口，而是采用清洗蒸发箱然后开启空调最大风量的方式，间接清洗空调出风口。
