车型：配备可折叠式软顶系统。
    故障现象：车辆可折叠式软顶篷无法打开。
    故障诊断：对于装备可折叠式车顶的车辆，无论是折叠式硬顶控制系统还是折叠式软顶系统，有两个必备的工作前提条件：①后座头枕或翻车防护杆未弹出，②后备箱内部隔板已正确落座。
    经检查发现该车辆后部两个头枕已全部弹出，因此软顶控制系统失效。为此需要对其进行复位操作，具体步骤如下：选取车辆自带专用工具（用户手册文件夹包中）或适当工具从后座头枕的左侧区域插入，在靠近边缘区域向下压，用手仔细感觉，当有触碰到弹簧物感觉时，即为复位机关所在，向下按压弹簧，同时用力向下按压头枕直到锁止。用相同方法复位另外一侧头枕。
    将左右两侧后头枕复位后进行测试，可折叠式软顶系统功能恢复正常。
    故障总结：在以往对奔驰车系可折叠式顶篷控制系统的维修案例中，遇到的问题多数情况下后座头枕或翻车防护杆弹出导致顶篷无法打开，一般对其进行复位后，系统自动恢复功能。对于车载翻车防护杆的复位方法与本案例截然不同，现叙述如下，希望对以后的维修有所帮助。
    SL350车型折叠式硬篷开关位于控制面板底部（图1），由以下分开关组合而成：折叠式硬篷开关N72s16，翻车保护杆开关N72s17、折叠式硬篷指示灯N72e3。在翻车防护杆弹出后，正常情况下可以通过操作顶篷开关下方的按钮N72s17将其以电动方式复位。


    相关资料：2015年4月奔驰WIS维修系统