投诉:车辆行驶状态下,当发动机负荷增加 (例如,车辆爬坡,加速时),发动机会出现运转不稳和加速不良的现象,某些情况下,仪表中的发动机故障报警灯会点亮。
原因:
由于中国南方地区燃油成分的影响,我们收到相关客户关于此事件投诉。根据我R& D和GSP部门观点,该现象与发动机故障无关。而是因为发动机软件为了确保避免造成进一步损害引擎从而减少动力输出, (暂时关掉一个汽缸) 及点亮仪表中的引擎故障灯示意检查,这种影响被客户认为是由于技术问题所导致。
补救:
不幸的是,到目前为止我们还没有可用的技术解决方案,相关软件现正在研发当中。R&D, GSP, BBAC 和 MBCL正就此事紧密合作, 我们将尽快为你提供可行的维修方案。
临时解决方法: 如果客户抱怨此类症状,同时在检测时含有下列故障代码,请删除在发动机控制单元中的故障代码然后重新设置引擎适应设定。