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一汽行驶里程约1.3万km的大众迈腾（B7）轿车。用户反映：该车右前电动座椅调整偶尔失灵。当时用户是坐在驾驶位置上，想使用右前座椅靠背上的后部调整按键（如图1所示）调整座椅，调整座椅靠背角度和前后移动座椅都没有动作。用户把车开到最近的服务站检查时，座椅调整又都好用了，所有按键都正常。维修技师也做了一些检查，没有发现异常，因时问关系用户先离开服务站。可之后又再次出现了相同的故障。
故障诊断：用户来我站检查时同样是故障现象消失，电动座椅各按键都正常，这次用户将车留站检查。维修人员反复做调整测试，还好故障现象真的出现了。如用户所述，不但右前座椅靠背上的后部调整按键失灵，而且座椅下部的按键（如图2所示）也全部失灵，但这时测试驾驶员侧电动座椅功能正常。
在检查过程中，维修人员还发现，当故障出现时右前座椅后面下部的右后脚部空间照明灯（图3中红色方框）是微亮的（如图4所示），正常情况下这个灯是明亮的（如图5所示）。
