客户陈述：MIB信息娱乐系统显示屏存在竖条纹失真（图1-箭头）。


    检修结论：
    1、可以证实客户所述现象。
    2、打开MIB信息娱乐系统，从多个角度观察显示屏，确认零件不存在外部损伤。
 注意：类似图2所示的不规则裂纹为外力撞击导致，非零件质量问题！

    3、车辆配备MIB信息娱乐系统显示屏为9.2英寸玻璃触摸屏，零件号5G6919606A，硬件版本H50或H51（图3 -方框），仅在左侧有按键。


    故障原因：MIB信息娱乐系统显示屏J145硬件偏差。
    生产线解决方案：辉昂生产线自2018年8月起，MIB信息娱乐系统显示屏零件状态已优化。
    售后服务解决方案：更换新状态的MIB信息娱乐系统显示屏J145（零件号5G6919606A，硬件版本自H52起，图3）。

    相关维修手册：
 车辆电子装置→ 通讯 → 91 信息娱乐系统→ 收音机导航系统概述→ 拆卸和安装收音机导航系统
 车身 → 内部车身维修→ 70 饰板，减震件→ 仪表板→ 拆卸和安装收音机/导航系统盖板

相关资料：2017年7月大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0