一辆行驶里程约2万km、装备2.4L汽油发动机，6速自动变速器的2015款别克GL8商务车。客户报修：汽车收音机黑屏，按键没有反应，收音机无法正常工作，重新起动车辆后，收音机又恢复正常，间歇性故障，有时二三天出现一次故障。
    故障诊断：接车后验证故障现象，收音机黑屏，按键无反应，开启驻车灯时收音机／/HVAC控制面板灯也不亮。使用专业检测仪GDS2检查车辆DTC信息，多个控制模块与收音机失去通信，存在多个故障代码，如表1所示。

    通过故障代码信息，结合车辆的故障现象，分析故障原因可能是：收音机控制面板故障；收音机主机故障；收音机控制电源故障。因为故障现象是间歇性的，不确定具体故障点，首先简单处理，更换收音机控制面板，当时故障现象消除，但交车后一周故障重现，车辆重新返厂维修。考虑到故障发生时空调面板也不能用，于是更换了空调控制面板，但故障依旧；此时使用GDS2检查发现收音机是可以通信的，表明收音机主机没有问题，怀疑控制电源部分有问题，于是尝试插拔收音机、显示屏、控制面板保险丝，查看故障是否会消失。当插拔显示屏保险丝F19D（见图1）后故障消失了。

    分析显示屏电路图（见图1），发现不工作的控制模块都由保险丝F19D提供的电源，而且有共同接地点G202，分析此车故障可能是控制面板和显示屏的共用电源或接地故障导致的。接地点比较容易排查，首先用数字万用表检测公共接地点G202，搭铁正常；再测量显示屏X2-1脚供电端电压，显示为5.8V（见图2），正常值为12V，所以不正常；再从保险丝F19D进线端处测量，发现电压为12V，正常；同时发现显示屏和控制面板恢复正常。可能是测量时触碰了保险丝，所以判断保险丝F19D存在虚接故障。

    于是仔细检查保险丝F19D的插孔，发现内部变形；同时查看保险丝F19D的针脚，在针脚前部有虚接的痕迹，与正常的保险丝进行对比（见图3），发现故障的保险丝插脚痕迹较浅，并且针脚前部有烧蚀的痕迹。

    故障排除：对保险丝F19D插孔进行适当处理，并更换保险丝F19D，故障现象消失。
    故障总结：在案例中，最初进行维修是简单的更换配件，没有找出真正的故障点，侥幸暂时故障现象消失，但不久又重现故障。所以在维修诊断过程中，要仔细观察有无关联故障现象，分析存在的故障现象有无共同点，找到其中的关联性，可能就是故障点所在。此案例根据电路图不难找出F19D保险丝控制了3个模块，就可以找到故障点。
    此车故障是保险丝虚接导致。测量模块供电时，会习惯性从保险丝后段线路去检测，这样会导致保险丝接触良好后故障消失，短时间内不能重现故障现象，导致不能及时发现故障的真实原因。

    相关资料：2014年别克GL8S原厂维修手册