一辆行驶里程约1.5万km 的2011年奥迪Q5运动型多功能车。用户反映：该车信息娱乐显示屏黑屏，但是有声音，其他功能正常。

    检查分析：维修人员接车后确认故障现象同用户所描述的一样，分别打开收音机和DVD播放机，都能听见声音，但显示屏无显示。该车采用第三代MMI多媒体交互系统，其光纤网络（MOST）结构如图1。从中可以看出前部信息控制单元J685（即前部显示屏）并不在MOST系统上，而是通过LIN线与信息系统控制单元（J794）相连的。该车只是显示屏黑屏，没有影响到其他功能，也说明MOST总线上的信号传递没有受到影响，能正常传递信号。

    连接VAS5052诊断仪，检查控制单元故障存储器内的故障码，有故障码02259----前部信息控制单元J685无信号（图2）。分析故障码的可能原因有：供电熔丝SD3熔断；熔丝前供电问题；熔丝到J685的线路故障；J794和J685之间的LIN总线短路或断路；J685本身故障。于是按照这一思路逐项检查。

    根据电路图检查J685供电熔丝SD3,正常；测量SD3熔丝输入端的电压，为蓄电池电压。拆下显示屏J685，断开其后部的插接器，用万用表测量其供电线，发现电压为0V，说明熔丝到J685之间的线路出现故障。拔下熔丝仔细检查线路导通性时，发现熔丝盒上的针脚太大，熔丝连接松旷，处于断路状态。原来这便是故障根源。
    故障排除：处理熔丝盒上的针脚，保证其连接可靠，装复试车，故障排除。