一辆行驶里程仅有5000km的奥迪A4L轿车。用户反映：该车辆爬坡转弯时后部异响。
    故障诊断：
    （1）在试车过程中能明显听到“嘎嘎”异响，与减震器异响的声音很相似，很难分析异响是在后备箱还是在底盘，进一步检查发现异响在后备箱左侧。
    （2）对左侧底盘部件及螺栓进行检查没有发现问题。根据以往A6L的减震器异响故障经验，更换了左后减震器，更换完后故障依旧。
    （3）经多次反复试车，甚至趴在后备箱内进行听诊。将左侧内饰板全部拆除，在试车时发现异响从后备箱盖的伸缩弹簧中发出，用手将其按住异响消失。
    故障解决：确定异响为弹簧发出时，便对弹簧进行重新安装，左右对换，结果异响还是存在，但是声音小很多。尝试将弹簧拉伸到第2格的弹簧座时异响消失，如图1所示。

    故障总结：弹簧异响的声音与减震器异响的声音很相似。