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一辆行驶里程约4.5万KM的奥迪A8L轿车。用户反映:该车音响系统断断续续。
故障诊断:
(1)音响系统断断续续。诊断仪检测07操作/显示单元中有故障码:02095元件保护激活。元件保护导致音响不好用。
(2)按引导性故障查询对J523进行元件保护释放。显示“以下部件无法启用:J523前信息控制单元启用锁止时间(单位分钟下252数据总线锁止时间(单位分钟、):0”。由于此故障是突然出现,无任何前兆和人为因素,便告知客户前信息控制单元损坏,需更换。
(3)为证实“启用锁止时间(单位分钟);252”的含义,再进行一次元件保护释放,显示时间为250,逐渐递减。由于时间关系,客户把车开走,告知客户连续250分钟不关闭车钥匙,再进行一次元件保护释放。
(4)第二天车辆回厂进行元件保护释放时,又显示255分钟,连接充电器,钥匙开关连续打开255分钟,部件保护解除,系统工作正常。
故障解决:打开点火开关等待255分钟,释放元件保护。