一辆行驶里程约2.1万km的奥迪A4L轿车。该MMI黑屏。
    故障诊断：客户反映收音机无法使用，MMI黑屏，操作面板按钮无反应，打开大灯开关，操作面板指示灯不亮。首先用6150B读取故障码：19网关和47音响系统内存有“收音机R无信号／通信”故障码，由于操作面板按钮指示灯不亮，刚开始怀疑是否供电有问题。根据电路图查找到仪表右侧保险丝进行测量，保险丝正常且有电，拆下收音机测量插头，供电导线也有搭铁正常，检查其外表也未发现问题，此时有点儿摸不着头脑。只好再次借助6150B进行故障引导，根据引导检查了仪表两侧CAN导线插头均正常，该车行驶才100km，线路应该没问题，最后只能抱着试试看的态度把另一台相同配置车的收音机装到此车上进行测试，结果故障消失。
    故障排除：更换收音机。
    相关资料：2014年最新奥迪原厂维修信息系统ELSA 5.1