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一辆行驶里程约3.2万km的2012年奥迪A8(D4)轿车。该车更换J794安装导航数据后,媒体界面一直显示正在初始化,MMI系统自动关闭后又重启,导航也无法使用,只能初始化到11%。
故障诊断:用VAS6150B检查无故障码,但与MMI控制单元J794无法建立通信,与其他的信息娱乐系统控制单元通信正常,回路中断诊断也未显示J794有故障,规定与实际比较正常,根据TP12030168/3(MM13GMM13G+导航系统只能初始化11%)指导执行措施1,故障依旧,再执行措施2(19.45版本诊断仪有2030168一导航系统初始化的选项),但诊断仪与J794无法建立通信,措施2也无法完成。没有其他办法又只能更换J794,等到第2天所有功能都恢复正常了,分析原因是安装导航数据的时间太长,导致J794过热,功能受损。