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涉及车辆:2014年款奥迪A4、A5、A6、A7和Q5车型
通报内容:以上部分车型在转弯尤其是慢速转弯时,能够听见转向柱区域传来“嘎嘎”或“咯吱”的异响声,有时随着温度升高或行驶时间的延长,噪声加剧。
维修人员试车发现,当缓慢来回转动转向盘时,可以听到“嘎嘎”或“咯吱”声,噪声源来自于前围板区域的密封圈部位以及转向柱套管区域内。最终检查确定,是密封圈区域内的转向中间轴润滑不足导致异响的产生。对于此异响的处理方法如下。
首先检查前围板上的密封圈是否安装正确,接着检查密封防尘套内白色或蓝色泡沫环的位置(图1)。
为了消除“嘎嘎”或“咯吱”的噪声,需要给轴承环区域内的转向中间轴喷涂专用润滑喷剂G-052-172-A2。注意,在喷涂的同时进行转向,轴向和纵向调节转向柱,直到噪声消失。接着进行试车,如果噪声故障仍然出现,则更换转向中间轴。
相关资料:2015年奥迪原厂维修信息系统ELSA 5.2