用户陈述/服务站结论

在更换信息电子系统控制单元之后，诊断测试仪上显示信息： „识别到待检测硬件”。
接着在诊断测试仪上显示以下文本：
“在软件版本管理系统识别到：信息电子系统 1 控制单元 5F 对本车无效！”
- 检查是否存在针对该信息电子系统 1 控制单元 5F 的软件版本管理代码。 如果存在，则执行相应的检测程序（SVM - 输入代码或 SVM- 直接输入： 车辆改装的软件版本管理代码）
- 有关软件版本管理代码的信息参见订购系统/备件目录（例如：ETKA）、产品技术信息（TPI）、加装指南、现场行动等等。
- 如果需要的话，为本车订购有效的控制单元。”
技术背景
安装的控制单元与车辆信息娱乐系统的批次状态不相符。
在之前升级了 MMI 软件，但是没有按照维修后安装的软件零件号订购/提供备件。
售后服务解决方案
如果安装的备件的软件版本已经高于最新软件升级的版本，则这边涉及的是售后服务经销商错误订购的问题。 订购了一个过新的控制单元。 在这种情况下，无法按照此处给出的说明处理。 必须按照正确的软件零件号重新订购合适的备件。
如果安装的备件的软件版本低于最新软件升级的版本，则可以通过将 MMI 的软件升级到最新版本来恢复批次兼容性。

工作说明：
1. 确定车辆的 2 位车型（例如：8V）。
2. 确定车辆的年款（例如：2014）。
3. 确定安装的 MMI 系统的 PR 编号。 数值可能如下： 8YQ、8AJ、8DY、8UV、8DZ、8YF、i6H、8AL、i6A、i8G、i8D、i7X、i8A、8DS、i8H、i8E、8DN、（8DP+7Q0）、（8DP+7Q9）、
（8DP+7T2）。 如果本车不具备所列 PR 编号或组合 PR 编号，则说明没有安装 MMI 系统，因此本 TPI 不适用。
4. 通过诊断测试仪确定安装的控制单元的区域标记（例如：RW）。 这可以通过诊断地址码 5F 控制单元识别中“系统名称”的最后两位数得出。

示例：

5. 确定安装的信息电子装置控制单元的软件版本（例如：0172）。 这可以通过诊断地址码 5F 控制单元识别中的数值“软件版本编号”得出。
6. 通过第 1 点和第 4 点中的数值以及文件“Update-Medien（升级媒介）.pdf”确定所需升级媒介的正确零件号。 为此在表格中进行如下操作：
a. 打开文件
b. 打开“书签”。

c. 选择书签栏中对应的车型。
d. 在表格“型号”这一列向下搜索，直至找到与查到的“2 位数车型”相一致的型号。
e. 在这一行的“年款”这一栏下面找到与查到的“年款”相一致的年款。
f. 在这一行的“PR 编号”这一栏下面找到与查到的“安装的 MMI 系统的 PR 编号”相一致的编号。
g. 在这一行的“系统名称”这一栏下面找到与查到的“区域标记”相一致的两个字母。
h. 在这一行中提取所需数据载体的零件号，以及通过此次升级生成的软件版本。

7. 比较安装的控制单元的软件版本与表格中查到的数据。
a. 控制单元的软件版本 > 表格中的软件版本 ==> 无法升级 MMI 软件。 必须订购带正确零件号的信息电子系统控制单元。
b. 控制单元的软件版本 ≤ 表格中的软件版本 ==> 升级 MMI 软件。 为此使用表格中查到的零件号的升级媒介。

请阅读相应信息娱乐系统的有效升级指南！
MMI2G High 和 MMI2G Basic 的 TPI 编号 2017455
MMI3G High、MMI3G Basic 和 MMI3G Plus 的 TPI 编号 2019922。
MIB High、MIB Standard 和 MIB Entry Plus 的 TPI 编号 2031326
MIB Entry 的 TPI 编号 2036598
RMC 的 TPI 编号 2024914

8. 用升级媒介包装上的软件版本管理代码进行反馈。
9. 重新执行针对信息电子系统控制单元 5F 的检测程序“更换控制单元”。 首次尝试时会中断该程序。必须完整地执行，实现在新控制单元中写入所有必要的数值和启用。
10. 等待总线静默。

结算信息
如果由于售后服务经销商错误订购而导致额外的维修工作或重新订购信息电子系统控制单元，则不允许进行索赔结算。
如果符合索赔规定向奥迪公司 / 进口商进行结算，则对于此次软件升级，请参阅针对相应信息娱乐系统的有效升级指南中的结算说明。
配件信息
所需升级媒介的零件号请参见文件“Update-Medien（升级媒介）.pdf”

相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0