用户陈述/服务站结论
用户陈述：
• 发动机运行不平稳/抖动
和 / 或
• 车辆偶尔无法起动或是很难才能起动
和 / 或
• 偶尔在起动-停止过程后无法再起动车辆（起动过程提前中止）
和 / 或
• 发动机故障指示灯亮起
特约维修站诊断结论：
• 发动机控制单元中存有下列其中一条或多条 P 代码：
‒ P119A00 燃油压力传感器，怠速运行时失灵
‒ P019000 燃油压力传感器，电路中存在电气故障
‒ P008700 燃油油轨压力 / 系统压力 - 过低
‒ P032100 发动机转速传感器，信号不可信
技术背景
发动机控制单元中的软件偏差
售后服务解决方案
出现上述故障时，必须通过软件版本管理（SVM）升级发动机控制单元的软件。
请使用软件版本管理代码：01A196 升级控制单元。
只能在使用以下数据版本时才能更新软件：

信息！
请分析用户抱怨（根据问题描述/原因），以便明确地归类此份 TPI。
只有在完全符合所有规定标准（车型 / 型号、车辆识别号、发动机 / 变速箱型号代码、PR 编号、零件号、软件版本、编码……）时， 才能进行下述维修。
否则，采用该售后服务解决方案并不能排除故障，而且可能造成返修。
在这种情况下，我们保留拒绝索赔结算的权利，拆下的零部件的费用必须自行承担！
信息！
必须升级本车发动机控制单元的软件。
向用户解释，在升级不同控制单元的软件后需要进行配置，以确保与车上其他控制单元的相关功能正常。
如果对车辆进行了加装，但是未通过软件版本管理（SVM）将反馈信息及时记录到车辆安装列表中，那么这些加装件在配置后可能无法再正常工作。
询问用户是否在车上加装了非原装件和/或未经许可由第三方进行了改装或掌握相关知识。
请告知用户，无论是通过第三方非原厂加装和更改或由于升级软件还是升级中断造成的损坏，奥迪公司及其子公司概不负责。 在任务单上记下该说明，然后请用户签名，并将其保存在用户档案中。
信息！
必须升级本车发动机控制单元的软件。
请向用户告知软件升级操作并询问用户，是否通过改装升级（芯片改装升级）对发动机控制单元进行了干预。 另外还要在“车辆特定的信息技术说明”中检查车辆数据中是否记录了“改装升级芯片”。

向用户解释，升级发动机控制单元时对芯片进行改装升级是没有任何效果的。 甚至可能会在升级软件期间损坏发动机控制单元。 请事先向用户解释改装升级事项，并说明是否可以升级软件。 如果因芯片改装升级而造成发动机控制单元损坏，则不得向奥迪公司进行索赔结算。 请告知用户，无论是由于升级软件还是升级中断造成的损坏，奥迪公司及其子公司概不负责。
在任务委托书上记下该说明，然后请用户签名。
将该信息记入用户档案中。
结算信息
如果符合索赔规定向奥迪公司 / 进口商进行结算，则请注意下列结算提示：
售后服务编号 / 损伤类型： 2470/039


相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0