用户陈述/服务站结论
发动机抖动或发动机在转速大于 5500 rpm 时出现失火。
在发动机控制单元的故障存储器记录中出现下列 P 代码：
P0300 - 识别到失火
和 / 或
P0301 - 识别到气缸 1 失火
P0302 - 识别到气缸 2 失火
P0303 - 识别到气缸 3 失火 （80% 的失火发生在该气缸）
P0304 - 识别到气缸 4 失火
技术背景
失火是因为气门弹簧过软。
在气缸盖中安装的排气气门弹簧不符合标准。
售后服务解决方案
安装原厂零件号为 06F 109 623 或是电子备件目录中显示的原厂零件号的弹簧。
信息！
请分析用户抱怨（根据问题描述/原因），以便明确地归类此份 TPI。 只有在完全符合所有规定标准（车型 / 型号、车辆识别号、发动机 / 变速箱型号代码、PR 编号、零件号、软件版本、编码……）时， 才能进行下述维修。 否则，采用该售后服务解决方案并不能排除故障，而且可能造成返修。 这种情况下，我们保留拒绝索赔结算的权利，拆下的零部件的费用必须自行承担。
结算信息
通过售后服务编号结算： 1565；损伤类型： 016


相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0