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用户陈述/服务站结论
仪表板、A 柱和/ 或挡风玻璃区域发出咯吱声
请分析用户抱怨(根据用户陈述 / 技术背景),以便明确地归类此份 TPI。 只有在完全符合所有规定标准(车型 / 型号、车辆识别号、发动机 / 变速箱型号代码、PR 编号、零件号、软件版本、编码……)时, 才能进行下述维修。 否则采取该措施并不能排除故障,而且可能造成返修。 这种情况下,我们保留拒绝索赔结算的权利,拆下的零部件的费用必须自行承担。
技术背景
在挡风玻璃的定心销处额外安装了一个生产挡风玻璃时所需的小销钉。 这个小销钉(凸耳)可能会在车身上发出咯吱声。
生产线解决方案
出厂时取下这个小销钉(凸耳),起始车辆识别号:WAUYGB4H5FN006699。
售后服务解决方案
请在安装挡风玻璃之前用斜嘴钳取下这个小销钉(凸耳),它位于挡风玻璃的定心销处,包括底部。
相关资料:2017年7月大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0