客户反映:空调鼓风机不出风,暖风无法使用。
检查项目及分析 一 分析:
1.鼓风机损坏 2.空调控制面板 3.空调控制模块 4.线路以及其他原因
二 检查:
1. 询问客户是怎样出现的故障,客户反馈是突然出现的,开暖风没有温度,不出风,进行测试发现确实不出风,故障存在。
2. 用KDS进行检测发现无故障码,进入空调模块查看
数据流,发现在打开鼓风机时,空调显示已打开,但是鼓风机不工作,证明电脑控制没有问题。
3. 检查鼓风机的供电与搭铁,发现在打开鼓风机时,有12V的电压,用功率试灯测试可以点亮功率试灯,证明正极没有虚接,测试鼓风机的搭铁发现没有搭铁。
4. 查看电路图发现鼓风机是由晶体管控制的,控制鼓风机的负极,供电是一直有的,
经过分析,可以直接短接晶体管的1号脚与3号脚,即可使鼓风机正常运转,证明鼓风机正常。
5. 刚刚查看
数据流证明控制没有问题,现在要查看控制的电路是否正常,经过测量在打开鼓风机时晶体管的4号脚是有2.23V,随着鼓风机档位的上升,4脚的电压越来越大到了4.72V,而晶体管2脚的反馈电压随着风速的增加逐渐减小,此时证明控制电路没有问题,说明是晶体管内部损坏造成的鼓风机不工作。
6. 由于车辆在保,保修晶体管,在更换后鼓风机工作正常,暖风出风正常。
7. 在5天后进行回访,客户反映使用良好,在没有出现故障。
措施:更换晶体管