一辆行驶里程约12.5万km、搭载2.0L发动机和自动变速器的2013年东风雪铁龙C5轿车。用户反映:该车经常出现熄火或无法启动的故障。
检查分析:维修人员接车后进行检查,发现
无法启动是因为电控燃油泵不工作。打开点火开关,测量燃油泵当前无供电。查看电路图,检查燃油泵供电线路上的熔丝,发现已经熔断。更换此熔丝后,车辆可以顺利启动。
用户表示,该车故障出现已经有一段时间了,每次检修的结果都是燃油泵供电熔丝熔断。由于用户用车时间不固定,但每次用车都是有急事要办,因此每次处理故障都是换上新的熔丝就立刻将车开走。这次来厂是因为有空闲时间,于是决定把这个故障彻底解决。
考虑到熔丝经常熔断,维修人员先连接诊断仪检查,但没有检测到故障码。断开燃油泵插接器检测,验证从继电器到燃油泵的线束无破损、无搭铁。拆检燃油泵,可以看见燃油压紧泵上的2根导线破损,且向燃油泵弹簧靠拢,弹簧压紧以后,2根导线会与弹簧接触,导致绝缘层破损,发生短路。
找到了故障点,但用户不想更换燃油泵。于是,维修人员将短路的导线分离并用绑带固定,用户将车开走后第3天,故障再次出现。维修人员前去救援,拆开燃油泵,发现2根导线再次短接。这一次,用户决定更换燃油泵,可是仅过了2周,车辆便再次
无法启动。这一次,用户决定将车辆留在维修厂彻底检修。
维修人员拆检发现,不久前新换的燃油泵总成的2根导线再次出现靠拢,与燃油泵压紧弹簧摩擦导致绝缘破损、短路。更换熔丝,将燃油泵导线修复好后,可以顺利启动。外出试车,行驶约30 km,未见熄火。回到维修厂,就在关闭发动机的瞬间听到燃油箱处传来“膨”的一声异响。异响并不明显,如果不是因为需要检查燃油泵而拆除了后排座椅,可能都听不到。分析这个声音,很像是工程塑料制成的燃油箱受到压力后发生变形而发出的声音。
维修人员决定立即拆下燃油泵,操作时发现燃油箱内负压较大,怀疑是燃油箱与外界通气不畅。经分析,可能是燃油箱内部负压过高,导致燃油泵导线因受力而聚拢到压紧弹簧附近。考虑到与燃油箱通风有关的部件是活性炭罐,于是决定更换活性炭罐再进行试车。
故障排除:更换活性炭罐后路试较长距离,回厂后再次拆检燃油泵,未出现负压高的情况,燃油泵上的导线位置也不再向压紧弹簧靠拢。将车辆交还用户,1个月后打电话回访,用户表示未再出现异常,故障排除。