故障现象:
U 盘升级域控制器后报故障, 现象如下:
1、 诊断仪读取 DMC 故障码,当前故障码为: U119587 “与触摸面板(TouchPad) (ACP) 失去通讯”故障; 【实车无 ACP 触摸面板】
2、切换倒车档后,靠近墙面也无报警声音。
故障诊断及排查:
1、 怀疑的原因:
①、域控制器软件刷新错误; (凌云 S 不等于凌云, 之前遇到个别技师误刷凌云的车机软件。 )
②、 配置信息错误。
2、 排查过程:
①、再次用诊断仪核对 DMC 版本信息, 显示零件号为: 703000711AA,将车架号输入备件系统复查,零件号也无误。
②、重新刷新 02.00_clean 版软件,故障未解决。
③、读取配置信息,拍照备份,重新向后台申请 XML 配置信息导入,配置信息不变,故障未解决。
故障处理:
最后刷新 03.00_clean 版软件后故障排除。
经验总结:
1、 本案例是在升级车机后出现,推断与刷新有关。
2、 本案例排查思路供参考, 依次核对车机零件号、核对配置信息、核对版本信息。
3、因该问题是个例问题,在新软件统一释放前,可点对点向区域技术经理获取。