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星途凌云手机APP无法远程控车,仪表里程与APP里程不同步
来源:本站整理  作者:佚名  2024-11-12 08:38:19

故障现象:手机 APP 无法远程控车,仪表里程与 APP 里程不同步。

故障诊断及排查:
1、 客户反馈手机 APP 无法远程控车,仪表里程与 APP 里程不同步, 刚买车时是正常的。
2、 车辆送到 4S 店更换新 TBOX 后 APP 可以控车、 仪表里程与 APP 里程一致, 但客户将车辆开回家, 停一晚上后故障又复发了。
3、 客户再次进 4S 店, 技师在手机 APP 端将车辆解绑, 重新绑定时发现无法绑定车辆, 扫描车辆二维码显示的车架号不正确。 故用诊断仪对 TGW(TBOX)写入车架号,绑定车辆成功, 可以 APP 可以控车。
4、 车辆下电上电反复试车, 发现故障又复发。用诊断仪读取故障码, TGW 报 B144E05 故障, 中文释义: TGW 远程通信网关存储的车架号 VIN 与在总线上读到的不一致。
 
分析思考: TBOX 中写入的车架号在模块工作时会与 EMS、 PEPS 中的车架号比对, 车架号不一致时无法将车辆数据上传到平台, 远程控车功能不可用。
故障处理:用诊断仪重新给 EMS、 PEPS 写入车架号后, 故障排除。
总结:
1、 事后反思 EMS、 PEPS 中车架号为什么会错误, 再次向技师了解情况,原来此车辆在不久前更换过 EMS。
2、 通过绑定车辆界面的车架号(123), 推断是人为写错车架号。
3、 经验教训: 在维修过程中一定要规范操作,否则埋雷容易、挖雷难。

关键词:凌云

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