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连接IT2进行检测，调取的故障代码为B2799。查看表1得知，故障代码B2799的含义为发动机停机系统故障，可能的故障部位有线束、锁定器代码ECU及ECM。读取起动发动机时故障车智能起动系统数据流，如表2所列。由表2可知，在起动发动机时，转向锁止无法解锁。结合该车智能起动系统的工作原理进行分析，如果转向锁止无法解锁，认证ECU就接收不到转向锁止解锁信号，ECM就不会做好点火和喷油的准备，电源控制ECU就不会接通ST继电器，因此发动机无法起动着机。由于起动按钮能按至ON位，且踩下制动踏板时起动按钮指示灯呈绿色，说明认证ECU完成了对智能钥匙的认证，推断可能的故障原因有：电源控制ECU未给转向锁止电端子，其中端子6和端子7为电源端子，端子1和端子2为搭铁端子，端子5为LIN通讯端子，端子3为电源控制ECU向转向锁止电动机供电的端子，端子4为转向柱解锁信号的端子。根据表3用万用表测量端子3、端子6和端子7的供电，以及端子1和端子2的搭铁，均正常；用IT2的示波器功能对端子4进行检测，在起动按钮处于OFF位时测得的波形如图3所示，在起动按钮处于ON位时测得的波形跟图3一样，这说明无论起动按钮处于OFF位还是ON位，转向柱始终处于锁止状态。转向柱解锁后转向锁止ECU端子4的正常输出波形应如图4所示。既然转向锁止ECU的供电和搭铁均正常，并且电源控制ECU也向转向锁止电动机供电了，那么转向柱仍无法解锁的原因可能是转向锁止执行器工作不良，如转向锁止电动机损坏，齿轮卡滞等。
该车转向锁止执行器（图5）主要由转向锁止电动机、齿轮、滑块、锁杆及霍尔IC等部件组成，工作时转向锁止电动机驱动锁杆移动，同时霍尔IC检测锁杆位置以判断转向柱是处于锁止状态还是处于解锁状态。拆下转向柱上转向锁止执行器的防盗螺栓，然后拆开转向锁执行器进行检查。向转向锁止电动机供电，转向锁止电动机运转，锁杆活动自由；用手转动转向锁止电动机的驱动齿轮（塑料齿轮），感到明显的卡滞。由此推断，由于转向锁止电动机的驱动齿轮出现卡滞，转向锁止电动机驱动锁杆的移动量达不到霍尔IC检测的解锁位置，以致电源控制ECU和认证ECU接收不到转向柱解锁完成信号，因此发动机无法起动。
故障排除更换转向锁止ECU（带转向锁止执行器）并完成ID识别码的注册后试车，发动机可正常起动，故障排除。
