一辆发动机排量为5.0L.的捷豹XJ。用户反映：该车娱乐系统中观看TV有音频输出无视频输出。
    故障诊断：
    1．检查车辆，确认客户故障现象。转换CD和广播音频输出一切正常，查阅GTR无相关故障处理信息（此车娱乐系统中没有涉及K064K相关内容），连接SDD读取DTC，FCDIM中存有U0191-00 : Lostcommunication with the television，故障跟踪提示100%。根据SDD诊断指引刷新Existing Module :televisionModule，故障依旧，刷新ExistingModule FCDIM故障依旧。
    2．根据电路图，查看测量TVModule的CJB F68# 10A保险丝正常无熔断现象，测量TV模块C4ME33A/ 1号针脚电压：11.68V，C4ME33A/2号针脚接地点正常，查看接地端固定点G4D 172AR无松动和腐蚀现象。测量FCDIM的CJBF69号15A保险丝正常无熔断现象，测量FCDIM的C2MC02A/8号针脚和C2MC02A/ 16号针脚电压：11.68V属正常范围。测量C2MC02A/2号针Alp和C2MC02A/ 13号针脚接地点正常。查看接地端固定点：G2D 185AL无松动和腐蚀现象。观看MOST网络循环正常。
    3．回顾客户描述，在故障没有出现前，客户到店进行导航检查（原因GPS一直定位于北京而车辆在青岛使用），于是断掉后加装的GPS系统主机电源，故障依旧。重新查看X351娱乐系统资料得知：TV Module只是一个音频和视频端信号输出与反馈，而是否执行动作和接受音频和视频信号取决FCDIM前显示屏，综合SDD提示FCDIM Module中的故障跟踪提示100%。
    故障排除：将销售新车对调FCDIM，故障解决。
    故障总结：目前已出现多宗因奥特视产品安装和产品问题，导致车上的娱乐等系统故障，请各位严重关注，遇到问题及时报告，以便督促导航供应商进行产品改进。