一辆行驶里程约11.2万km的路虎发现3。客户反映：该车空调口不出风。
    故障诊断：接到车后首先打开鼓风机控制开关，开关的指示挡位灯能正常亮起，但是风口却不出风，故障确实存在。
    首先连接专检对系统进行检测，未发现相关故障，拆掉脚坑下饰板，观察发现鼓风机不工作。经过分析引起鼓风机不工作的有以下原因：
    1．保险丝熔断。
    2．鼓风机损坏。
    3．鼓风机电阻损坏。
    4．线路及控制模块故障。
    先从简单着手，首先检查CJB中央电子模组，及BJB蓄电池接线盒所有保险均未发现熔断现象，然后检查鼓风机供电，拔掉鼓风机插头，用万用表量取电压为9V，随着空调控制面板的风速调节开关的旋转，电压逐渐上升到电瓶电压，减小风量，电压也随之减小，至此初步判断为鼓风机内部故障导致不工作，但是万用表量取的可能是虚电，因此用灯泡制作的试灯对供电进行检查，发现随着风量的调大，灯泡逐渐变亮，风量调小亮度也减小。这现象更加可以确定是鼓风机问题。因此跟客户沟通需更换鼓风机。客户同意订货更换。本以为这故障换了鼓风机就会好，没想到到货更换后还是不工作，重新检查发现供电正常，试灯可以达到最大亮度。供电没有问题，那难道是发来的鼓风机有问题？仔细想想可以直接让鼓风机接电瓶正负极试一下，找了两根导线和电瓶，直接测试鼓风机发现运转正常，新发的鼓风机没问题，又仔细检查了一遍供电，搭铁，鼓风机插头重新处理一下还是不行。故障陷入僵局，这边客户又着急提车，必须尽快解决问题，重新整理思路决定查一下电路图，查看电路如图1所示。

    由电路图可以得知空调控制面板经过鼓风机电阻控制鼓风机的电压，而鼓风机的供电则有可B的12号保险经过一个40A的继电器来提供。供电、保险，都已经检查过了，试灯的亮度可以调节说明鼓风机电阻、空调控制面板没有问题。鼓风机的供电还经过一个继电器，，会不会是继电器有问题呢？在EJB上找到这个继电器对调一个其他规格相同继电器，鼓风机马上运转起来了，反复试了几下问题不再出现。看来就是继电器坏了，为什么继电器坏了试灯还能工作呢，决定打开继电器看看究竟，打开发现继电器触点已经严重烧蚀（如图2所示）。

    触点烧蚀导致供电虚接，鼓风机的供电需要大电流远大于试灯的电流，所以，当用试灯测试时正常，却不能带动鼓风机。更换继电器，故障解决。
    故障总结：这是一个典型的由继电器引起的电路故障，故障的难点就在于继电器触点一已经烧蚀，但是还能通过小电流，但对于鼓风机这种大功率的用电器工作时，大电流通过触点由于接触面积小而发热断开。总结下来还是在排除故障时，没有做到全面分析，在以后的维修中还是要从多方面检查提高一次性修复率。
    相关资料：陆虎发现三维修手册