一辆行驶里程约12.9km的2012年路虎揽胜。该车音响娱乐系统不工作，触摸屏黑屏，按电源及触摸屏左右两边硬键均无效。但按“NAVIGATION”硬键地图会出现。
    故障诊断：根据网络沟通图（如图1所示）可知SDD跟FEM无法沟通，此情况有仅有两种情况：① FEM电源或搭铁有故障。② FEM本身故障（内部故障）。所以从FEM下手检查供电及搭铁，在检查供电和搭铁时同时发现FEM没有光线发出，但未发现供电搭铁异常。此时自然怀疑FEM模块故障，对调FEM模块后触摸屏点亮并出现RANGE ROVER图标，但音响娱乐系统依然不工作。此时清除故障码重新再读取依然是U2003-31，并无其他相关故障码，如图2所示。说明MOST系统依然有故障。根据MOST网络结构图检查发现电话模块有光线进入而后座娱乐模块无光线进入，说明故障就在电话模块。但检查电话模块供电搭铁时发现模块进水腐蚀。用光纤根据短接电话模块音响娱乐系统恢复正常工作。最后经饭金检查是尾箱侧玻璃漏水。



    故障分析：此车FEM并无故障，为什么一开始时不工作？经查阅相关技术资料得知，MOST在检测到网络内部有相对大的故障时会激活网络自我保护功能，从而FEM停止工作，使得整MOST网络均无光线。所以在检查MOST网络系统故障时在读取相关故障码及信息后可断电再连接以便唤醒MOST网络。
    故障排除：更换电话模块，处理漏水的地方。