1、客户反映，乘客侧靠背座椅上前后开关失效。

2、试车当打开点火开关，按该座椅左边的前后开关无，座椅无反应。

3、用SDD读取故障码，无任何故障码。再查看电路图，用万用表测量C3PS148A/2和C3PS71A/19,C3PS148A/5与C3PS71A/17之间的电阻都为0欧，与车身间的电阻无穷大。所以无短路和短路现象。倒换开关试车也故障依旧，最后根据TA老师指导，发现在安全带扣卡上的情况下，靠背开关会自动失效。属于正常现象。

4、根据指导，检查安全带卡扣果然卡上，然后取下卡扣试车，开关可正常工作。后对其他高配版和XJ车辆验证，发现均一致。低配车辆无此开关。