系统结构图及电路图：

故障诊断过程：

1.按钥匙上锁或解锁后，油箱盖无法上锁，也没有听到油箱盖马达工作的声音。拆出油箱盖检查马达及拉索没有损坏及变形。

2.拔出油箱盖马达插头后，有万用变测量针脚1，在按钥匙解锁按钮时有12.36V 电压，正常。针脚2，在按钥匙上锁按钮时有12.34V电压，正常。更换新的油箱盖总成后，测试故障依旧。 可能是搭铁端出问题。

3.分析电路图后，油箱盖上锁、解锁是通过RJB对马达正反转控制。中间也没有转接线，重新插上插头后，通过电压降的方法测量后，发现在按解锁时测量针脚2有10.01V.数据明显不对，正常应该差不多是0V。在按开锁时测量针脚1有12.28V电压，几乎是没有电压降的。由于油箱盖马达搭铁是通过RJB内部进行控制的，因此故障是由于RJB内部故障引起。

相关故障部位图片、数据流及分析：

         

故障原因分析： RJB控制马达正反转，RJB内部搭铁出现故障引起。

故障处理办法：更换RJB。